Отказное письмо - информационный документ, который оформляется на продукцию, которая не нуждается в сертификации и декларировании . Получение отказного письма требуется для официального подтверждения того, что на определенный товар не требуется оформлять сертификат соответствия и декларацию..
Чтобы получить информацию, как получить отказное письмо по сертификации и оформить отказное письмо на продукцию нужно оформить заявку на сайте. После этого вам будет выслан счет и договор. После оплаты вам будет выслан макет для уточнения данных. После подтверждения макета вам будет направлена сканированная копия отказного письма. Оригиналы документов на отказное письмо по сертификации можно получить в офисе по адресу либо почтой России, доставка входит в стоимость оформления. Иногда может потребоваться детальное описание продукции (включая фотографии изделия и область применения), чтобы корректно идентифицировать продукт и определить коды.
При составлении отказного письма требуется указывать наименования продукции полностью, указывая конкретные товары и их состав. Нельзя использовать обобщенные наименования товаров. Составляя отказное письмо на товар или продукцию необходимо опираться на существующие правила сертификации, где главной задачей является правильная идентификация продукции.
Название товара в отказном письме должно соответствовать информации, которая указана на ярлыке и упаковке товара. Рекомендуется избегать разногласий, чтобы не допустить недоразумений при возможных проверках со стороны Роспотребнадзора. При онлайн-торговле следует необходимо придерживаться всех рекомендаций. При заполнении карточки товара на вашем сайте или на сайте маркетплейса используйте те же наименования продукции, которые были указаны в отказном письме.
Оформление отказного письма может быть запрошено юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами, зарегистрированными в Российской Федерации.
Заказать получение отказного письма также могут производители продукции, импортеры или торговые организации. Зарубежные компании без зарегистрированного филиала в России и физические лица не могут оформлять документы по причине отсутствия основного государственного регистрационного номера (ОГРН). Аналогичные ограничения действуют и при оформлении деклараций о соответствии и сертификатов на продукцию.